에너지 버스-존 고든

Rule #1: 당신 버스의 운전사는 당신 자신이다. 어떤 경로로 그 목적지에 도달할 것인지 자기 스스로 결정해야 한다. 어디로 가고 싶은가? 비전(내면에서 꿈틀대는 소망을 구체적인 말로)은 무엇인가?
일, 팀이나 조직, 인간 관계(친구, 가족...)

Rule #2: 당신의 버스를 올바른 방향으로 이끄는 것은 '열망', '비전' 그리고 '집중'이다.
인력의 법칙-'원하지 않는 것'이 아니라 '원하는 것'을 생각해야 한다. 마음 속에 선명하게 그림을 그릴수록 실제로 현실화될 가능성이 높아진다.
'E'vent + 'P'erception or positive energy (결과에 영향을 줄 수 있는 부분)= 'O'utcome.
문제를 해결하기 위해 당신이 '할 수 있는 일'에 집중하라.

Rule #3: 당신의 버스를 '긍정 에너지'라는 연료로 가득 채워라. 삶을 계속해서 긍정 에너지로 채우라.(부정적인 생각이 비집고 들어올 틈이 없게)
내 안에 두 마리의 개-매사에 긍정적 VS 부정적
이기는 쪽은? 먹이를 주는 쪽.

Rule #4: 당신의 버스에 사람들을 초대하라. 그리고 목적지를 향한 당신의 비전에 그들을 동참시켜라. 간절히 원하는 목적지를 말해주고 함께 가자고 말하는 것. 비전 공유.

Rule #5: 버스에 타지 않은 사람들에게 에너지를 낭비하지 마라. 부정성(negativity) 자체에 집중. 인간관계의 문제가 아니다. 억지로 태우려 할 필요도, 그들의 버스를 대신 운전해주려 애쓸 필요도 없다. 당신의 버스를 운전하는게 급선무.

Rule #6: 당신의 버스에 '(에너지를 빨아먹는) 에너지 뱀파이어 탑승 금지' 표지판을 붙여라. 긍정적인 자세로 협력할 수 있는 팀이 필요하다. 부정적인 사람은 필요 없다. 기회를 주되 거절하면 완전히 배제하라.
*긍정 에너지를 위한 궁극의 법칙-당신이 가진 긍정 에너지와 비전이 다른 누구의 부정 에너지도 이겨낼만큼 강해야 한다. 당신의 확신과 믿음이 다른 이들의 어떤 회의와 의심도 부숴버릴만큼. 긍정 에너지에 집중하는 것이 습관이 되어야 한다. 먼저 내 기분이 좋고 즐거워야 한다. 다른 사람의 눈치를 보며 어떻게 기분을 맞춰줄까 고심할 필요 없다.

Rule #7: 승객들이 당신의 버스에 타고 있는 동안 그들을 매료시킬 열정과 에너지를 뿜어라.

Rule #8: 당신의 승객들을 사랑하라.
사랑은 목표가 아니라 과정. 시간이 걸리고 관심이 필요.
승객을 사랑하는 5가지 방법.
1. 시간을 내어라. 팀원을 직접 마주하고 그들과 함께 시간을 보내라.
2. 귀를 기울여라. 직원들의 아이디어와 needs를 주의깊게 들어라. 차분하게 앉아 온 마음으로 상대의 말을 듣고 관심을 쏟으라.
3. 인정해주라. 트로피나 상보다는 개개인이 한 일을 진심으로 칭찬하라. (예: 신상품의 제품코드를 그 개발에 참여한 직원들에게 의미있는 숫자로(생일, 기념일 등))
4. 섬겨라. 직원의 성장에 많은 도움을 줄수록 직원들 또한 당신의 성장에 도움을 준다.
5. 장점을 이끌어내라. 팀원들 각자가 자신의 장점을 발견하도록 돕고 그것을 발휘할 기회를 주어라.

Rule #9: 목표를 갖고 운전하라.
목표는 그 버스의 연료와 같다. 큰 목표와 비전을 세우고 그것을 팀원들과도 나눠라.
긴장은 당연한 감정이지만 두려워한다는 뜻이기도 함. 두려움을 이기는건 '믿음' '축복 받았다' '감사하다'

Rule #10: 버스에 타고 있는 동안 즐겨라.

'에너지 버스 룰'의 실천을 위한 Action Plan
1단계-비전 세우기
① 우리에게 주어진 목표는 무엇인가?
② 우리는 미래에 어떤 모습이 되고 싶은가?
③ 우리는 무엇을 이루고 싶은가?

2단계-비전을 위해 필요한 연료 점검
① 우리의 비전이 구성원 개개인의 발전에 어떻게 도움을 줄까?
② 우리의 비전이 다른 이들에게 벌전에 어떻게 도움을 줄까?
③ 우리는 얼마나 위대해질 수 있을까? 우리가 도달할 수 있는 최상의 모습은 무엇일까?
④ 우리는 무엇을 위해 존재하는 것일까?
⑤ 남들보다 무엇을 차별화시킬 수 있을까?

3단계-글로 적은 비전과 목표

4단계-비전에 집중하기.
① 시간이 날 때마다 그 비전과 목표를 수시로 들여다보고 큰 소리로 읽어본다.
② 그 비전을 이루었을 때 우리, 가족, 팀, 회사, 단체의 모습을 마음 속으로 선명하게 그려본다.

5단계-계획은 구체적으로(리더가 주도적으로)
① 비전을 이루기 위해 필요한 세부적인 목표들을 생각해보고 글로 정리. 역산(10년, 5년, 3년...월) 수치나 정확한 상태로 표현.
② 구성원과 공유.

6단계-버스에 태우기
① 지금까지 세운 비전과 목표, 계획의 실천을 도와줄 사람 선별

7단계-버스에 긍정 에너지와 열정 채워넣기.
① 긍정 에너지를 높일 수 있는 아이디어들을 모아 실천 항목을 고안.

8단계-'에너지 뱀파이어 탑승 금지' 표지판
① 대화 시도(부정적인 태도 때문에 얼마나 힘든지, 그런 태도를 취하는 이유가 무엇인지), 긍정적인 태도 권유
② 안되면 가급적 만나지도, 연락하지도 말고 '만나지 않을 것'이라고 공표.

9단계-역경과 장애물 극복하기.
① 여기에서 우리는 무엇을 배울 수 있는가?
② 이 역경이 우리에게 알려주려 하는 바는 무엇인가?
③ 이 역경을 통해 우리는 어떤 방향으로 발전할 수 있을까?
④ 이번 시련은 어떤 의미에서 기회가 될 수 있지 않을까?

10단계-승객들을 사랑하기.
① 승객들을 인정해 줄 수 있는 방법?
② 승객들과 값진 시간을 보낼 방법?
③ 승객들의 말을 잘 들을 방법?
④ 승객들을 섬기고 그들이 발전하는 데 관심을 기울일 방법?
⑤ 승객들의 장점과 잠재력을 최대한 발휘하게 하는 방법?

11단계-버스 여행 마음껏 즐기기. 단 한번 뿐. 모든 열정을 다해 즐기기.